Ответ на вопрос появится в Вашем же посте и будет выделен красным (команда Модераторов).
6/15/2011 6:55:44 PM
Пылкий Зигфрид
Posts: 3
|
Здравствуйте.
Почитал в соседних ветках обсуждения UC-проектов, и захотелось вынести свой вопрос на обсуждение.
У меня есть клиент, которого я достаточно давно вёл к покупке Lync и Exchange. Внедрять клиент планировал своими силами. Мы планировали выступить в роли продавцов лицензий, железа и консультантов по внедрению.
К сожалению, на данный момент всё остановилось.
Поясню причину.
Два системных администратора принесли генеральному директору идею ничего не внедрять, а остановиться на бесплатных Live-сервисах МС.
Какие аргументы:
- Почта фильтруется от спама и вирусов достаточно эффективно (я сам не проверял - не могу ничего сказать)
- Общая работа с календарями и контактами
- Индикация присутствия
- Возможность одновременной работы с файлами и обмен файлами через скайдрайв
- Live Messenger для обмена мгновенными сообщениями и конференций с помощью звука и видео
- Какая-то бесплатная утилитка, которая позволяет синхронизировать файлы на разных ПК в организации и не только (не помню название)
- Якобы даже что-то типа RMS
- Уверенная работа с мобильными платформами
- Онлайновый Office
И ещё какие-то фичи.
И это всё бесплатно. Честно говоря, на тот момент я вообще мало чего знал о бесплатных сервисах МС. А тут оказалось, что они стали очень мощным аргументом для отказа от внедрения платных продуктов.
Притом продавать я хотел UC, а клиент бесплатно получил ещё какие-то зачатки SharePoint.
Я пока разбираюсь в сервисах МС, чтобы найти аргументы которые смогут зацепить заказчика. Может кто сталкивался с этим? Как в такой ситуации продать Lync и Exchange?
Про заказчика.
Небольшие разработчики ПО. Есть офис, в котором сидит руководство и менеджмент (человек 6-8). Непосредственно разработчики сидят дома. Количество варьирует от 2 до 20. Выполняют проект и уходят. Нужны были инструменты для переговоров (аудио, видео) и возможность совместной работы.
--
Но молвил пылкий Зигфрид: "Мой дорогой отец,
Уж лучше не пойду я вовеки под венец,
Коль не могу жениться на той, кого люблю,
И в этом, как ни гневайтесь, я вам не уступлю"
|
|
• ссылка
|
6/16/2011 11:51:17 AM
Rostislav Bronzov
Posts: 26
|
Если клиента устраивает функционал бесплатных продуктов то можно говорить о следующем:
- излишняя нагрузка внешних каналов
- заход по безопасности: А вы задумывались, что происходит с трафиком, когда он выходит за пределы периметра корпоративной сети?
- что будет если "ляжет" внешний канал? почты нет, связи нет, обмена документами нет - единая точка отказа
--
А ст.1235 ГК РФ утверждает: "Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату"
|
|
• ссылка
|
6/16/2011 2:03:46 PM
Пылкий Зигфрид
Posts: 3
|
Об этом я тоже думал.
Но мне в ответ принесли массу ссылок на новомодные "облака".
Про безопасность не уверен что нужно говорить. Если убеждать их что МС (ведь это их сервисы) может как-то изучать их информацию, то тогда можно невольно вообще дискредитировать вендора. А именно его продукты я и продаю уже не первый год.
С каналами заходил тоже. Администраторы улыбаются. Они об этом тоже подумали, и подключили второго провайдера на всякий случай. К тому же, даже платный продукт не снял бы проблему трафика. Общаются ведь они всё равно с удалёнными сотрудниками через интернет.
--
Но молвил пылкий Зигфрид: "Мой дорогой отец,
Уж лучше не пойду я вовеки под венец,
Коль не могу жениться на той, кого люблю,
И в этом, как ни гневайтесь, я вам не уступлю"
|
|
• ссылка
|
6/17/2011 8:04:11 AM
combiner
Posts: 1042
|
IMHO - подойти с позицией "все врут" - (с) House m.d. 
То есть все возражения принять, проверить, сравнить и сделать вывод.
1. Разверните у себя структуру, которую предлагали заказчику.
2. Подключитесь к "облакам".
3. Проверяете каждый пункт функционала, который предлагали заказчику - как это делается локально и как делается в облаках.
4. Проверяете каждый пункт возражений от заказчика - как это делается локально и как делается в облаках.
5. Делаете вывод.
Только сравним вы сможете или согласиться с админами заказчика, или убедить заказчика своим решением.
6. Рекомендую посчитать стоимость владения обоими решениями.
--
С уважением из Красноярска,
Якимов Андрей!
|
|
• ссылка
|
6/17/2011 11:01:02 AM
Пылкий Зигфрид
Posts: 3
|
Андрей, а как примерно можно расчитать стоимость владения бесплатными облачными сервисами?
Я вчера старательно придумывал. Честно, выходит нулевой стоимость владения.
--
Но молвил пылкий Зигфрид: "Мой дорогой отец,
Уж лучше не пойду я вовеки под венец,
Коль не могу жениться на той, кого люблю,
И в этом, как ни гневайтесь, я вам не уступлю"
|
|
• ссылка
|
6/17/2011 11:12:43 AM
combiner
Posts: 1042
|
Навскидку - стоимость каналов, производительность работников, риски утери и утечки документов, стоимость хранение документов сверх лимита .... - это навскидку.
edited by combiner on 17.06.2011
--
С уважением из Красноярска,
Якимов Андрей!
|
|
• ссылка
|
6/17/2011 5:52:37 PM
Rostislav Bronzov
Posts: 26
|
Если убеждать их что МС (ведь это их сервисы) может как-то изучать их информацию, то тогда можно невольно вообще дискредитировать вендора.
Не известно что происходит с трафиком ПОСЛЕ выхода за периметр компании и ДО того как он попадает на сервера МС. Тем более это дополнительный не контролируемый канал утечки информации.
Так же у Lync есть возможность интеграции с общедоступными сервисами тикими как Yahoo, AOL, MSN, Jabber, Google Talk. Насколько мне известно большинство менеджеров вынуждены работать в нескольких мессенджерах, но всегда удобнее вести переписку пользуясь одним знакомым и удобным интерфесом.
edited by Rostislav Bronzov on 17.06.2011
--
А ст.1235 ГК РФ утверждает: "Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату"
|
|
• ссылка
|
6/20/2011 6:46:12 PM
Сергей Чубаров
Posts: 52
|
Можно сделать упор на повышение контроля за распространением информации. Такие функции Exchange как сквозной поиск, судебное удержание, транспортные правила. В Lync'е также можем контролировать переписку.
Совместную работу можно организовать на SharePoint Foundation.
Следует донести до заказчика, что бесплатные сервисы не дают никаких гарантий и не несут никаких обязательств.
|
|
• ссылка
|